?　　隨著電商的發(fā)展，倉儲外包成為了很多企業(yè)的需要，那么倉儲外包中需要注意哪些事項呢？下文我們跟隨倉儲配送的客服簡單的去了解一下。

　　倉庫服務能力與質量：

　　很多倉庫的承諾以及之前才成功案例未必適合自己，商家在和倉庫建立合作關系之前， 請倉庫做全面的調研和分析，提供詳盡具體的解決方案。倉儲配送公司帶我們一起來了解一下。

　　客服響應速度：

　　不同于商家自建物流，商家選擇倉配外包后，商家自己和倉庫的日常溝通由內部溝通變?yōu)橥獠繙贤āＨ绻麄}庫的客服響應不及時，會給商家的售后帶來 大的影響。

　　倉庫信息化水平：

　　 的倉庫才能提供 的服務， 化的倉庫往往需要一套高水平的WMS系統來支撐起日常運作。此外，商家自己的ERP系統和倉庫的WMS如何交互也是非常重要的，否則即使倉庫的服務和系統再 ，也會因為兩套系統之間的交互問題而影響數據的及時性、有效性，從而大大影響倉配外包的效果。

　　倉庫的改進動力和能力：

　　物流是一項瑣碎的工作，發(fā)現問題很正常，積 解決就好了。但這還不夠，外包倉庫需要有主動改進問題的動力和能力。不但要改進倉內出現的各類問題，還要 和商家聯動時出現的各類問題。

　　選擇倉配外包：

　　對于商家來說是一項慎重的決定，好的倉配外包能給商家?guī)碚w供應鏈鏈路效率的提升，不但能解決商家的物流能力，降低商家的物流成本，減少物流異常，提升客戶滿意度，還能幫助商家做好供應商管控，做好供應鏈各環(huán)節(jié)數據分析，提高庫存周轉率等等。