近年來，電子商務蓬勃發(fā)展， 電子商務倉庫的數(shù)量也在不斷增加。對于電商倉儲，什么樣的管理 完善、 順暢？

注：對于不同的倉庫系統(tǒng)和商品管理，電子商務倉庫的經(jīng)營細節(jié)存在 的差異。此外，每個企業(yè)的管理風格也各不相同。這個系統(tǒng)僅供參考。

一。每周例會制度，召集各部門工作人員每星期一召開一次工作會議。

只要會議有效，基本上可以討論會議的內(nèi)容，但會議 有一個目標，即主持人希望通過會議實現(xiàn)的目標。

具體到內(nèi)容可包含：

1。溝通公司公布的活動內(nèi)容、管理要求、訪客等部門加強重視程度。

二。制定工作任務，并將其 為小組和個人。強調(diào)任務的重要性，征求部門成員對任務的意見，并及時作出明確的反應予以確認。

3、上周回顧工作，逐一分析突出問題，并對負責人提出意見甚 批評（點名批評，推薦管理者少用，自己體會的意義）。

4。公布績效考核，征求部門人員的意見，并詳細說明問題所在。

5。咨詢部門成員的工作和建議（不限于他們自己的部門），討論并提出涉及本部門和其他部門業(yè)務的解決方案。

6。如果有新成員加入，應在會議開始前向部門人員莊嚴介紹，部門人員也應自我介紹，同時還應任命一名老雇員作為新成員的“向?qū)А薄?/p>

，績效考核制度（KPI），在部門人員不斷增加的情況下，績效考核有助于管理者約束部門人員的工作行為。

績效考核不 要全面，關鍵是 內(nèi)容可以 部門人員違規(guī)， 可以激發(fā)工作積 性，所以考核內(nèi)容主要是實用的。

具體評估內(nèi)容和要求：

一。5S作為現(xiàn)場環(huán)境評價的要求（還有6、7、8等S，具體針對實際情況，不 越多越好）。

二。定量評估工作質(zhì)量（錯誤率）、工作量（工作完成情況、工作時間、工作人員人數(shù)等）基于工作效率。

3?？己艘獜墓ぷ骶瘛⒑献骶?、工作態(tài)度、工作轉(zhuǎn)移等方面進行。

4、工作行政制度、紀律考核。

以上四個項目，主要是前兩個項目，后兩個項目的補充，此外，在考核中盡量減少主觀評價，主要以數(shù)據(jù)為依據(jù)，使考核不是流于形式。部門人員對考核內(nèi)容 加重視。此外，評估還包括獎勵措施。

工作合同和職位輪換制度（這可能只適用于小型電子商務）

隨部門人員的增加，或多或少會出現(xiàn)監(jiān)管不足和吃一大鍋飯的問題。

一。這個職位是由對該人的職責和責任組成的。通過對過程的梳理，將工作 和劃分，明確確定人員、責任范圍，對過程的轉(zhuǎn)移有明確的程序證明。工作區(qū)域內(nèi)的特別工作人員將負責，5S責任要求將對個人執(zhí)行。意義：每個部門都不可避免地會有一只老鼠屎，老鼠屎并不可怕，可怕的是污染了整個部門的環(huán)境。通過明確分工，及時發(fā)現(xiàn)這只老鼠屎，還可以區(qū)分自律的員工，不會有任何問題，挫傷員工的積 性。

2、部門員額的適當輪換。目標：a，使員工熟悉倉庫的整個運作，提高與各環(huán)節(jié)的合作能力。為了應付突然增加的工作量和人員危機，我們可以及時地部署人員，而調(diào)動的人員可以及時地進入新的角色。c、倉庫是比較無聊的工作，適度輪換，改變會員的工作環(huán)境，增加員工的新鮮度，增強員工對知識的渴望。

四.員工溝通系統(tǒng)（這 取決于你對它的了解程度）

員工交流不僅是一項由公司出資的活動，也是一種自費或部門自制的餐食。此外，還與部門成員進行私人工作交流。這主要是為了增強員工之間的感情，發(fā)現(xiàn)一些工作上的問題。在這里，通過像鏡子一樣與員工溝通，你可以發(fā)現(xiàn)你錯過了什么。然而，在上述環(huán)境中，一些員工并不接受溝通，主要是內(nèi)向的或比較保守的。因此，通過試卷的形式（納入考核內(nèi)容，只加分，不扣分）向所有成員開放征求意見。通過這種方式，員工可以冥想并系統(tǒng)地解釋他們發(fā)現(xiàn)的問題以及他們對如何解決這些問題的看法。大型游戲機制造商

五、問題匯報制度

任何問題在工作中隨時都會出現(xiàn)，前線員工往往能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，這就要求及時把問題處理好，如果超出職權范圍，就應該及時報告，這就是所謂的“以防萬一”、“以牙還牙”。這一問題的擴大是不能拖延的，并產(chǎn)生了嚴重的影響。問題報告采用逐級責任制，并將其納入考核內(nèi)容。